TIME2TALK LLC

 

Privacy Policy

 
Last Updated: 05/04/2020
   
TIME2TALK LLC (“Time2Talk”, “we”, “us” or “our”) is committed to protecting your (“you”, “your”, or “Customer”) privacy and empowering you with this privacy policy (“Privacy Policy”). This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and apply the information collected when you use or access our online website (https://time2talk.app) our mobile application, and other related services provided by us (collectively, the “Services”). Time2Talk’s terms of service (the “Terms of Service”) are expressly incorporated herein by reference and are an integral part hereof. The Terms of Service can be found here: https://time2talk.app/terms-of-use
 
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  • To communicate with you, respond to your requests, or provide you with updates and information;
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  • To better understand our users, their interests, and their preferences;
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  • To develop, deliver, and improve our products, services, and other offerings, some of which may be offered in partnership with other parties;
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  • For security purposes;
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  • To the extent you give consent, such as when we would like to process your Personal Information for a purpose that would otherwise be incompatible with this Privacy Policy;
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  • 9) Do Not Track. While some internet browsers offer a “do not track” or “DNT” option that lets you tell websites that you do not want to have your online activities tracked, these features are not yet uniform and there is no common standard that has been adopted by industry groups, technology companies or regulators. Therefore, we do not currently commit to responding to browsers’ DNT signals with respect to our websites.
 
  • 10) Personal Information Retention. We will retain information required to comply with privacy requests, manage active accounts, as required by law, in order to resolve disputes or enforce our agreements. We may also retain copies of your information for disaster recovery purposes.
 
  • 11) Links to Third Party Websites. We may make available certain products or services to you through the Services (including via links to third party tools). When you click on a link to a third-party website from our website, your activity and use on the linked website is governed by that website’s policies, not by those of Time2Talk. We encourage you to visit their websites and review their privacy and user policies.
 
  • 12) Children’s Privacy. We are committed to protecting children’s privacy and to follow the laws, regulations and guidelines in regard to children’s privacy. We do not knowingly accept or solicit Personal Information from a user known to be under the age of thirteen (13). If you have concerns regarding children’s privacy, please contact us at hello@time2talk.app
 
  • 13) Contact Us. If you have any questions or concerns about our Privacy Policy, please contact us via email at hello@time2talk.app







Política de Privacidad


Última actualización: 05/04/2020

TIME2TALK LLC (“Time2Talk”, “nosotros”, “nos” or “nuestro”) se compromete a proteger su privacidad (“usted”, “su”, or “Cliente”) y a darle poder con esta política de privacidad (“Política de Privacidad ”). ThEsta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y aplicamos la información recopilada cuando utiliza o accede a nuestro sitio web en línea (https://time2talk.app) nuestra aplicación móvil y otros servicios relacionados que brindamos (colectivamente, los “Servicios”). Los términos de servicio de Time2Talk (los “Términos de Servicioe”) se incorporan expresamente aquí como referencia y son parte integral del mismo. Los Términos de servicio se pueden encontrar aquí: https://time2talk.app/terms-of-use
 
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  • Datos del Dispositivo: Podemos recopilar datos sobre los dispositivos utilizados para acceder a nuestros servicios, incluídos los modelos de hardware, la dirección IP del dispositivo, los sistemas operativos y las versiones, el software, los idiomas preferidos, los identificadores únicos del dispositivo, los identificadores publicitarios, los números de serie, los datos de movimiento del dispositivo y los datos de la red móvil.
  •  
  • Datos de Comunicaciones: Permitimos que los usuarios se comuniquen entre nosotros y con nosotros a través de nuestros Servicios. Por ejemplo, les permitimos a usted y a los Coaches llamarse, enviarse mensajes de texto, chatear o enviarse otros archivos (generalmente sin revelar sus números de teléfono). Para proporcionar y refinar este servicio, para ayudarlo a medir su progreso lingüístico y para entrenar mejor a los Coaches, registramos su llamada, texto y contenido de chat. Además, recibimos algunos datos con respecto a las llamadas, mensajes de texto u otras comunicaciones, incluida la fecha y hora de las comunicaciones y el contenido de las comunicaciones. También podemos usar estos datos para servicios de atención al cliente (incluso para resolver disputas entre usuarios), para fines de seguridad, para mejorar nuestros productos y servicios, y para análisis. Nuestra función de llamada es facilitada por un tercero, Zingaya, Inc. haciendo negocios como (dba) Voximplant. Al utilizar la función de llamada, acepta la política de privacidad de Voximplant (https://voximplant.com/legal/privacy).
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  • Información de Contenido: Recopilamos el contenido que envía en nuestros Servicios, como los mensajes y los metadatos que se proporcionan con el contenido.
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Además de lo anterior, como la mayoría de los servicios en línea y aplicaciones móviles, utilizamos cookies y tecnologías similares que nos permiten a nosotros y a terceros obtener información sobre sus visitas a nuestros Servicios, incluido el análisis de sus patrones de uso. Aunque no está obligado a aceptar cookies cuando visita nuestro sitio web, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web si su navegador restringe nuestras cookies. La información que recopilamos de su navegador web y de cookies y tecnologías similares no lo identifica personalmente, pero en algunos casos, podemos vincularlo a Información personal.
 
A continuación explicamos los diferentes tipos de cookies que se pueden usar en los Servicios.
 
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  • Cookies Analíticas: Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre el tráfico a nuestros Servicios y cómo nuestros usuarios usan nuestros Servicios. La información recopilada no identifica a ningún visitante individual. La información es agregada y, por lo tanto, anónima. Incluye el número de visitantes a nuestros Servicios, los sitios web que los remitieron a nuestros Servicios, las páginas que visitaron en nuestros Servicios, a qué hora del día visitaron nuestros Servicios, si han visitado nuestros Servicios anteriormente y otra información similar. Utilizamos esta información para ayudar a operar nuestros Servicios de manera más eficiente, para recopilar información demográfica amplia y para monitorear el nivel de actividad en nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos usar estas cookies para obtener más información sobre qué funciones son las más populares entre nuestros usuarios y cuáles podrían necesitar ser actualizadas.
  •  
  • Cookies de Terceros: Algunos de nuestros proveedores de servicios y otros terceros también pueden usar cookies y balizas Web en relación con los servicios que realizan y sirven publicidad en otros sitios de terceros que son más relevantes para usted o sus intereses. También se usan para limitar la cantidad de veces que ve un anuncio, así como para ayudar a medir la efectividad de la campaña publicitaria. Recuerdan que ha visitado un sitio web y esta información puede compartirse con otras organizaciones, como los anunciantes. Esto significa que después de haber visitado nuestro sitio web, es posible que vea algunos anuncios sobre nuestros Servicios en otras partes de Internet. La información recopilada a través de este proceso por parte de proveedores de servicios externos no nos permite a nosotros ni a ellos identificar su nombre, detalles de contacto u otra información personal que lo identifique directamente a menos que elija proporcionarlos. Dicha publicidad solo se entregará donde lo permita la ley aplicable.
  •  
  • Cookies sin Clasificar: Las cookies no clasificadas son cookies que estamos en proceso de clasificar, junto con los proveedores de cookies individuales.
 
Además de las cookies, podemos usar otras tecnologías similares, como balizas web para rastrear a los usuarios de los Servicios. Las balizas web, o "gifs transparentes", son pequeños gráficos con un identificador único, similar en función a las cookies. Se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la web.
 
  • c) Información que Recibimos: Es posible que recibamos información sobre usted de otros usuarios, nuestros afiliados y terceros. Los ejemplos de información que podemos recibir de otros incluyen, entre otros, información recibida de otro servicio que usted vincula a los Servicios.
 
  • 3) Cómo Usamos su Información. Utilizamos la información que recopilamos, incluídos los datos personally:
 
  • Para respaldar nuestros intereses legítimos consistentes con sus derechos y preferencias;
  •  
  • Para comunicarnos con usted, responder a sus solicitudes o proporcionarle actualizaciones e información;
  •  
  • Para comprender mejor a nuestros usuarios, sus intereses y sus preferencias;
  •  
  • Para personalizar su experiencia, guardar sus preferencias, autenticar a nuestros usuarios y brindar características similares de experiencia de usuario;
  •  
  • Para desarrollar, entregar y mejorar nuestros productos, servicios y otras ofertas, algunas de las cuáles pueden ofrecerse en asociación con otras partes;
  •  
  • Para fines de seguridad;
  •  
  • Para fines internos, tales como auditoría y análisis de datos;
  •  
  • Para proporcionar servicios que están sujetos a los términos que ha aceptado, como hacer cumplir nuestras licencias, acuerdos y términos de servicio, que pueden incluir un monitoreo razonable para detectar y prevenir el mal uso o el fraude y para que nuestros procedimientos sean justos para todos los usuarios;
  •  
  • En la medida en que usted dé su consentimiento, como cuando nos gustaría procesar su información personal para un propósito que de otro modo sería incompatible con esta Política de privacidad;
  •  
  • Para cumplir con las obligaciones legales
 
  • 4) Cómo Compartimos y Divulgamos Información.
 
  • a. Podemos compartir su información, como su nombre y contenido que publique o envíe con otros usuarios de nuestros Servicios. El grado de difusión de su información depende de su configuración personal y del tipo de servicio que esté utilizando.
  •  
  • b. No vendemos, alquilamos ni compartimos información que lo identifique razonablemente con entidades no afiliadas para su uso independiente, excepto como se describe expresamente en esta Política de privacidad o con su permiso previo. Podemos compartir información agregada o desidentificada, que no puede usarse razonablemente para identificarlo.
  •  
  • c. Podemos compartir información con nuestros proveedores de servicios externos que realizan servicios en nuestro nombre, como empresas de alojamiento web, proveedores de correo, proveedores de análisis y proveedores de tecnología de la información. Estos proveedores de servicios no están autorizados por nosotros para usar o divulgar la información, excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales
  •  
  • d. También podemos divulgar información sobre usted cuando, de buena fe, creamos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, una orden judicial o una citación. También podemos divulgar información sobre usted para prevenir o investigar un posible delito, como fraude o robo de identidad; para proteger la seguridad de nuestro sitio web; para hacer cumplir o aplicar los términos de uso de nuestros sitios web u otros acuerdos; o para proteger nuestros propios derechos o propiedad o los derechos, propiedad o seguridad de nuestros usuarios u otros. Intentaremos notificar a los usuarios sobre las demandas legales de sus datos personales cuando a nuestro juicio sea apropiado, a menos que lo prohíba la ley o una orden judicial o cuando la solicitud sea una emergencia. Podemos disputar tales demandas cuando creemos, a nuestro criterio, que las solicitudes son excesivas, vagas o carecen de la autoridad adecuada.
 
  • 5) Procesamiento de Datos. Al acceder o utilizar los Servicios o al proporcionarnos información, usted acepta el procesamiento y la transferencia de información en los EE. UU. y otros países y territorios, que pueden tener leyes de privacidad diferentes a las de su país de residencia.
 
  • 6) Cambio de Control. También nos reservamos el derecho de transferir información sobre usted a una organización sucesora si transferimos la propiedad u operación de uno de nuestros sitios web a otra organización o si nos fusionamos con otra organización. Si se produce dicha transferencia, haremos todos los esfuerzos razonables para indicarle al cesionario que use la Información personal que nos ha proporcionado de manera coherente con esta política. Después de dicha venta o transferencia, puede comunicarse con la entidad a la que transferimos su información personal con cualquier consulta relacionada con el procesamiento de esa información.
 
  • 7) Seguridad. Nos tomamos en serio la seguridad y hemos implementado medidas administrativas, físicas y tecnológicas para proteger su información del acceso no autorizado, pérdida, mal uso, divulgación, alteración y destrucción. Si desea informar un problema de seguridad o si tiene alguna pregunta sobre seguridad, envíe su consulta a: hello@time2talk.app
 
  • 8) Acceso y Sus Elecciones.
 
  • a. Sujeto a la ley local, usted puede tener ciertos derechos con respecto a la información que hemos recopilado y que está relacionada con usted. Le recomendamos que se comunique con nosotros para actualizar o corregir su información si cambia o si cree que la información que hemos recopilado sobre usted es inexacta. También puede pedirnos que veamos qué información personal tenemos sobre usted, para borrar su información personal y puede decirnos si se opone a nuestro uso de su información personal. Para ayudar a proteger su privacidad, tomamos medidas razonables para verificar su identidad antes de otorgar acceso a su información. En algunas jurisdicciones, puede tener derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos. Si desea discutir o ejercer los derechos que puede tener, puede notificarnos de acuerdo con la sección "Contáctenos" a continuación
  •  
  • b. Como se menciona con la sección "Información que Recopilamos Automáticamente" más arriba, en algunos navegadores, puede configurar reglas para administrar cookies sitio por sitio, lo que le brinda un control más detallado sobre su privacidad. Lo que esto significa es que puede rechazar las cookies de todos los sitios, excepto aquellos en los que confía. También puede inhabilitar la orientación basada en intereses proporcionada por los servidores de anuncios participantes a través de Digital Advertising Alliance (http://optout.aboutads.info/). También puede optar por no recibir anuncios dirigidos de miembros de Network Advertising Initiative ("NAI") en NAI's Application.
  •  
  • c. Si limita la capacidad de los sitios web y las aplicaciones para establecer cookies, puede empeorar su experiencia general de usuario y/o perder la capacidad de acceder a los servicios, ya que ya no estará personalizado para usted. También puede evitar que guarde configuraciones personalizadas, como información de inicio de sesión.
  •  
  • d. Si accede a los enlaces a sitios web de terceros disponibles para usted a través de los Servicios proporcionados por terceros (incluídas, entre otras, las herramientas, complementos o widgets de redes sociales), estará sujeto a las políticas de dichos terceros. . No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros (incluída la información relacionada con la publicidad basada en intereses) y, por lo tanto, no somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de terceros (o de cualquier sitio web o aplicación proporcionada por terceros).
 
  • 9) No Rastrear. Si bien algunos navegadores de Internet ofrecen una opción de "no rastrear" o "DNT" que le permite decirle a los sitios web que no desea que se rastreen sus actividades en línea, estas características aún no son uniformes y no existe un estándar común que haya sido adoptado por grupos industriales, empresas tecnológicas o reguladores. Por lo tanto, actualmente no nos comprometemos a responder a las señales DNT de los navegadores con respecto a nuestros sitios web.
 
  • 10) Retención de Información Personal. Retendremos la información requerida para cumplir con las solicitudes de privacidad, administrar cuentas activas, según lo requiera la ley, para resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos. También podemos retener copias de su información para fines de recuperación de desastres.
 
  • 11) Enlaces a Sitios Web de Terceros. Podemos poner a su disposición ciertos productos o servicios a través de los Servicios (incluso a través de enlaces a herramientas de terceros). Cuando hace clic en un enlace a un sitio web de un tercero desde nuestro sitio web, su actividad y uso en el sitio web vinculado se rige por las políticas de ese sitio web, no por las de Time2Talk. Le recomendamos que visite sus sitios web y revise sus políticas de privacidad y de usuario.
 
  • 12) Privacidad Infantil. Estamos comprometidos a proteger la privacidad de los niños y a seguir las leyes, regulaciones y pautas con respecto a la privacidad de los niños. No aceptamos ni solicitamos a sabiendas información personal de un usuario que se sabe que es menor de trece (13) años. Si tiene inquietudes con respecto a la privacidad de los niños, contáctenos en hello@time2talk.app
 
  • 13) Contáctenos. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, contáctenos por correo electrónico a hello@time2talk.app